Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 14 de Octubre de 2026 • Donalo Argentina
1. Naturaleza del Servicio y Rol de Donalo
Donalo es un buscador y directorio tecnológico cívico e independiente que conecta a personas humanas o jurídicas ("Donantes") con Organizaciones No Gubernamentales formalmente constituidas ("ONGs Verificadas") y campañas de ayuda vecinal o casos urgentes ("Causas Comunitarias").
Donalo no es una entidad financiera, no capta depósitos ni custodia fondos de terceros. Los aportes se realizan de manera directa, inmediata e irrevocable entre la cuenta del donante y la cuenta bancaria (CBU/CVU) o billetera virtual (Mercado Pago) de la entidad o persona responsable de la causa.
2. Destino de los Fondos y Modelo Libre de Comisiones
El 100% del dinero aportado ingresa de forma íntegra a la cuenta receptora designada. Donalo no cobra comisiones obligatorias por donación (0% de comisión tanto para ONGs como para causas comunitarias). La plataforma se sostiene de forma transparente gracias a los aportes voluntarios y opcionales ("Escala de Corazones": 1, 2 o 3 Corazones) que los usuarios deciden sumar libremente al colaborar para solventar los costos de infraestructura, servidores y verificación cívica.
3. Régimen Impositivo y Aclaración sobre Comprobantes
En virtud del Artículo 85 (inciso c) de la Ley de Impuesto a las Ganancias (t.o. Ley 20.628) y la Resolución General AFIP 2681, las donaciones efectuadas por medios bancarizados a instituciones oficialmente exentas ante ARCA / AFIP pueden ser computadas como deducción impositiva según la normativa legal vigente.
No emisión de certificados por Donalo: Donalo es un puente tecnológico de vinculación y difusión solidaria y no emite certificados solidarios, recibos de pago ni comprobantes de deducción impositiva, dado que no intermedia fondos ni tiene posibilidad de verificar las acreditaciones bancarias entre las partes. Cualquier comprobante o recibo con validez legal debe ser solicitado formal y directamente a la ONG u organización receptora, que es la única emisora facultada con su CUIT ante ARCA. Las colaboraciones a causas comunitarias promovidas por personas humanas no gozan de exención fiscal ni son deducibles de impuestos.
4. Verificación de Entidades y Deslinde de Responsabilidad
Para las ONGs oficiales, Donalo realiza un proceso de homologación documental consistente en la validación de CUIT activo ante ARCA (AFIP) y la titularidad bancaria institucional. Para las causas comunitarias, se efectúa una moderación inicial de identidad y contacto del promotor.
Donalo actúa como nexo tecnológico y de difusión cívica. En ningún caso Donalo asume responsabilidad civil, comercial o penal por la administración interna, destino final o rendición de cuentas que los beneficiarios efectúen de los fondos recaudados, ni reemplaza la facultad fiscalizadora y de contralor que compete exclusivamente a los organismos del Estado (ARCA, Inspección General de Justicia, Direcciones Provinciales de Personas Jurídicas, UIF o Poder Judicial). La plataforma cuenta con un canal de denuncias comunitarias activo para suspender preventivamente cualquier publicación que vulnere las buenas prácticas.
5. Política de Reversiones y Reclamaciones
Al tratarse de donaciones directas transferidas sin intermediación financiera hacia cuentas de terceros, cualquier solicitud de devolución, duplicación de transferencia o controversia debe canalizarse directamente ante la entidad u organizador beneficiario. Donalo colaborará brindando los canales de contacto pertinentes a través de su correo oficial Donalo.ar@gmail.com.
6. Jurisdicción y Contacto
Los presentes términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Toda controversia derivada de la interpretación o ejecución de este servicio se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para cualquier notificación legal o consulta general, nuestro correo único de contacto es Donalo.ar@gmail.com.